Meniu
Krepšelis

Prekių grąžinimas ir garantija

I PREKĖS GARANTIJA

Prekei taikoma garantija nurodoma prekės aprašyme. Pirkėjas pateikdamas prekę garantiniam remontui kartu su preke pateikia - pirkimo dokumentą (sąskaitą faktūrą ar lizingo sutartį). Nepateikus Pardavėjui ar jo nurodytam atstovui nurodytų dokumentų prekė garantiniam remontui nepriimama. Prekių garantiniai terminai pradedami skaičiuoti nuo prekių perdavimo Pirkėjui dienos. 

Garantija netaikoma:

  • prekėms, kurių gedimai atsirado dėl pirkėjo kaltės;
  • prekėms, kurios turi mechaninių pažeidimų, ardymo žymių;
  • gedimams atsiradusiems dėl netinkamo prekės eksploatavimo;
  • prekėms su pažeistais serijos lipdukais;
  • prekėms, kurios buvo remontuojamos ne Pardavėjo nurodytame servise;
  • gedimui atsiradus dėl aplinkos veiksnių (stichinių nelaimių, lietaus, drėgmės ir t.t.),
  • gedimui atsiradus dėl išorės veiksnių (elektros įtampos sutrikimų ir pan.);
  • jei pirkėjas nepateikia pirkimo dokumento (sąskaitos faktūros, lizingo sutarties);
  • susidėvinčioms detalėms (žarnelėms, tarpinėms, apsauginėms gumoms, maišytuvams, sifonams, paminkštinimams, dušiukams) bei kitoms trumpo naudojimo prekėms;
  • naudotai įrangai.

Dėl garantinio aptarnavimo kreiptis:

telefonu +370 665 26000,

el.paštu [email protected].

Prekių pristatymo išlaidas garantiniam remontui apmoka Pirkėjas.

II PREKĖS GRĄŽINIMAS

Jūs turite teisę, nenurodydami priežasties, tačiau patys apmokėdami prekės pristatymo išlaidas, per keturiolika dienų (nuo prekės pristatymo dienos) atsisakyti prekės ir mes pakeisime prekę arba grąžinsime sumokėtus pinigus (netaikoma naudotai įrangai).

Prekės gali būti grąžinamos per kurjerį. Grąžinimo sąlygos derinamos individualiai, pateikiant prekių grąžinimo prašymą interneto svetainėje www.kirpyklosiranga.lt Prekių grąžinimo prašymas

Už prekes sumokėti pinigai bus grąžinti į Jūsų nurodytą banko sąskaitą per 14 dienų nuo prekių grąžinimo dienos.

Tinkamos kokybės prekių grąžinimo sąlygos:

  • Prekes, išskyrus naudotas, galite grąžinti arba pakeisti per 14 kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo ar atsiėmimo dienos;
  • Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta, išsaugotos jos vartojamosios savybės bei nepraradusi prekinės išvaizdos;
  • Grąžinama prekė turi būti originalioje pakuotėje ir su visais jai priklausančiais priedais.
  • Už prekes sumokėti pinigai bus grąžinti į Jūsų nurodytą banko sąskaitą per 14 dienų nuo prekių grąžinimo dienos.
  • Būtina pateikti pirkimo dokumentą (sąskaitą faktūrą ar lizingo sutartį).